CHƯƠNG TRÌNH BẢO HÀNH CHÁY NỔ IC
(Áp dụng đối với sản phẩm linh kiện Máy tính)
I. Mục đích:
Nhằm tri ân khách hàng, đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng, xứng đáng với nhận thức: “MUA lợi ích, SẮM sự hài lòng”, MBSTORE.VN gửi tới Quý khách hàng chương trình: BẢO HÀNH MIỄN PHÍ CHÁY NỔ IC đối với các sản phẩm máy tính được bán ra bởi hệ thống MBSTORE.VN toàn quốc.
II. Nội dung:
“Chương trình bảo hành miễn phí cháy nổ IC cho toàn bộ sản phẩm máy tính được bán ra bởi hệ thống MBTORE.VN toàn quốc từ ngày 01/11/2014 đến khi có thông báo mới."
III. Điều kiện được bảo hành:
1. Sản phẩm được bán ra bởi hệ thống MBTORE.VN.
2. Sản phẩm vẫn còn trong thời hạn bảo hành và đủ điều kiện bảo hành của nhà sản xuất hoặc của MBSTORE.VN.
3. Sản phẩm chưa bị sửa chữa hoặc thay thế linh kiện bởi các nơi khác.
4. Nguyên nhân cháy nổ sản phẩm không phải do tác động từ các yếu tố bên ngoài.
5. Sản phẩm phải được vận hành và sử dụng đúng với các tiêu chuẩn đề ra của nhà sản xuất.
Trong trường hợp không đủ các điều kiện trên thì quyền quyết định bảo hành sản phẩm thuộc về MBSTORE.VN.
IV. Điều kiện khác:
1. Các sản phẩm sau khi trả bảo hành có thể được trả sang một sản phẩm cùng loại tương đương hoặc mới hơn chứ không phải chính xác sản phẩm ban đầu khách hàng gửi.
2. Trường hợp sản phẩm hư hỏng không thể sửa chữa được và không còn trên thị trường thì chúng tôi sẽ đổi cho Quý khách sản phẩm khác tương đương với sản phẩm cũ nhưng ở tình trạng hoạt động tốt.
3. MBSTORE.VN không chịu trách nhiệm đền bù thiệt hại đối với các tài sản khác ngoài sản phẩm được bảo hành.
V. Thời gian áp dụng:
Các sản phẩm máy tính của MBSTORE.VN được bán ra từ ngày 01/11/2014 trở đi.
VI. Đối tượng áp dụng:
Áp dụng với toàn bộ các sản phẩm máy tính được phân phối bởi hệ thống MBSTORE.VN toàn quốc.
VII. Liên hệ, thắc mắc về chương trình:
Để có thông tin chi tiết hoặc nếu có vướng mắc khi triển khai chương trình, Quý khách vui lòng liên hệ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG theo số Điện thoại: 0989 698 119 để được giải đáp.
Toàn thể nhân viên MBSTORE.VN xin chân thành cám ơn Quý khách hàng đã mua hàng của công ty. Chắc chắn Quý khách hàng sẽ hài lòng về chất lượng dịch vụ & thái độ phục vụ tốt nhất từ MBSTORE.VN.
Rất hân hạnh được phục vụ Quí khách.